seolu于2022-07-10发布在编辑 |于斌
制作 |超奇网《御见栏目》
条条大路通罗马。在业务演进的道路上，很多互联网平台都在遵循这个规律。就像快手和抖音一样，虽然出发地不同，但似乎井水不成河水。
但随着它继续商业化和升级，它最终以同样的方式结束。如今，两人已经在直播电商的道路上相遇并正面交锋。
近日，一向低调营销的抖音举办了首届生态大会，首次提出“兴趣电商”的概念。而且，这个新概念迅速传播到互联网的每一个角落，仿佛抖音发现了新大陆，字节跳动打开了阿里巴巴芝麻门。
但是，互联网的开放性，从来没有让一个主导方存在。据观察，抖音虽然力图压倒对手，但表现出的只是“认真做电商”的态度和“追求品质GMV”的目标。
至于它的优势，因为目前抖音的发展，它似乎并没有太多优势。反倒是一向不善公关和宣传的快手，却在用自己的实力向外界证明，真正的霸主从来都是“斗铁自强”。
快手上市后估值飙升至万亿港元，成为继阿里、京东、拼多多等电商巨头之后的第四大电商平台。
抖音重货，快手重人，快手的制胜基因
众所周知，快手起源于下沉市场，早年被不少网友调侃为泥腿。而抖音则在一二线城市发展，是年轻人才的聚集地。因此，北快手和南斗音的说法一度闹得沸沸扬扬。
然而，从成立之日起，快手成立10年，凭借老铁文化，实力吸引了无数草根粉丝。因此，其内容分发机制正逐渐走向平均主义，让流量的主导权回归商家和人才。
今年3月底，快手电商在杭州举办了“2021快手电商引力大会”，这是快手电商首次举办商家行业大会。会上，快手电商负责人小谷发布了《商家全周期红利计划》，宣布快手电商开启直播电商时代2.0。
小谷认为，平台主导流量分配的历史将一去不复返。直播电商的公域流量将转化为私域流量，明星商家将拥有流量主导权。小顾的说法显然不是空穴来风。快手能够升级内容和流量分配机制，也有其与生俱来的基因。
过去，包括直播电商在内，国内主流电商平台以UV（访问量）*转化率*客单价的公式为标准，大举扩张流量。但快手很早就意识到了用户留存的价值。因此，顾晓认为seo排名，2.0属于快手的时代已经到来。
在这个时代，直播带货的商业公式发生了本质的变化，即UV（私域确定UV+公域投放UV）*内容消费时间*单位时间订单转化率*客单价*回购频率。
通过本次大会上快手给出的案例主播，我们可以对私域流量的概念有了更深入的了解。徐小米、沉烨、雪野等主播之间有一些共同的特点——没有家世背景，初期缺乏粉丝，但由于定位明确、个性等因素，在快手官方活动中也收获了粉丝。和销售成功。
一方面，这得益于这些头部主播完美的个性、定位和优质的内容输出。另一方面，快手的去中心化分发机制，从主播开始直播的那一刻起抖音运营，就给了所有人平等的展示机会。
相比之下，抖音是一颗冉冉升起的新星，还有些稚嫩。相比快手的克制，抖音似乎很注重商业化，所以更注重带货本身，甚至很多内容的制作都是赤裸裸的带货目的。
而且，从抖音目前的内容分发和审核来看，脚本化的内容较多，并且与快手基于内容热度的推荐机制相比，这种模式大大降低了对虚假、夸大和虚伪内容的流行趋势。 .
另一方面，快手则相反。例如，早期的电商主播习惯于将剧情逻辑带入直播中。主播们会向品牌索要更多利润来宠爱粉丝，同时也会编造一些虚幻的家庭伦理故事，卖惨，博得用户好感。可惜。
据了解，为了保持平台“干净”，快手也对此类账号和内容进行了打击。处罚包括电子商务违规扣分；禁止账户/小黄车；支付违约金等。
显然，快手这次出手很重。事实上，它并不愿意放弃多年来苦心经营私域流量所产生的用户粘性优势。不同于抖音的中心化流量分发，快手给用户更多的内容“选择”，看到了多元化的世界；因此，其用户粘性在业内首屈一指。
《鱼见专栏》了解到，作为短视频平台，快手日活跃用户数持续增长。 2020年快手日均活跃用户将高达2.65亿，日活跃用户日均使用时长从2019年的74.6分钟增加到2020年的8分钟7.2020 年 3 分钟。
近3亿日活跃用户和1小时以上的用户在线使用时间，为快手发展电商业务奠定了良好的基础，也为快手筑起了牢不可破的用户护城河。
可以看出，它也转型为直播电商平台。抖音和快手都是以产品为基础，创造内容，完成商业化。一是从用户需求出发优化排名，然后解决内容输出和商品供应。这是两个完全不同的逻辑，似乎在同一个方向汇合。
但是从先天基因和后天时间沉淀来看，快手已经占据了非常明显的优势。
抖音重产品，快手重运营，快手电商必胜
电子商务模式不同于其他互联网模式。这是一个连接人、商品和内容的复杂系统。抖音和快手的区别，除了来自县城乡镇和发达城市，更大的区别在于，抖音背靠的字节跳动一直是产品思维。它打造产品，甚至采用的是“人海战术”和流水线作业，因此也被指责人工干预少，沦为“赚钱机器”。
显然，抖音的崛起是以无数互联网产品的消亡为代价的。众所周知，今日头条作为字节跳动旗下的子公司，早期依靠大数据推荐机制，迅速占领三四线城市市场，并上浮至一二线城市通过抖音，奠定了日不落帝国。
抖音的产品创意和补贴营销更是头条的翻版。但是，互联网的快速迭代趋势，从来没有让一招吃遍全球，更没有一个霸主的长期存在。
因此，总有人感叹，无论是盛宇，还是何盛亮。专注于产品的基因也让字节跳动陷入技术思维无法自拔，运营上明显存在先天不足。
专注于产品和运营并没有错。但是，通过腾讯和阿里巴巴的发展轨迹可以看出，互联网电子商务的发展从来都不是靠技术和产品做大做强的。
以腾讯为例。尽管腾讯在产品方面无人能敌，但其电商业务却一直固执己见。百度专注于技术，但对电子商务的品味很浅，很少去想。
各种迹象似乎都证实了这一规律。电商平台的崛起需要超强的运营能力。相反，阿里在技术和产品上不如百度和腾讯，但依然可以通过运营打造超级帝国。
因此，快手显然在电商业务的布局上有着非常强的优势，因为它优于运营。另一方面，抖音除了今日头条抄袭的大数据推荐机制外，在内容运营、电商生态运营等方面都难以与快手相提并论。
而且，现在是一个从大众需求逐渐走向精细化、垂直化、个性化需求的时代。 C2M逆向定制时代已经到来，必然会给擅长运营的快手带来更多商机。
有了今日头条和抖音，除了收取平台广告费、从商家和个人那里获取交易撮合费外，很难真正做到大规模挖金。
从字节跳动目前的收入结构可以看出，其在线广告收入仍是其收入的大头。与快手相比，它的收入结构并不健康，也是一个巨大的潜在危机。
从运营和用户的角度来看，快手更像是各大主播培养私粉、完成自己业务的平台，而今日头条和抖音更像是撮合几个业务，收取一定的广告费。便宜的工具。这样一来，不难看出两者的价值差距。
俗话说，历史总是有惊人的相似之处。快手和抖音在电商上的竞争，可能就像阿里巴巴和腾讯在传统电商上的竞争一样。不言而喻抖音运营，谁输谁赢。
现在，快手也在通过GMV数据证明自己的实力。 2020年，快手电商迎来高速发展，成为直播电商行业的领军平台。
根据快手2020年四季度及全年业绩数据，2020年快手电商GMV为3812亿元，同比大幅增长539.5%-年，接近淘宝直播2020年营收超过4000亿元的GMV。
如此迅猛的增长，就连曾经的电商巨头阿里系都感受到了一种压力。跟抖音比起来，根本不在一个档次。
结论
如今，直播电商领域已成为一片红海。有抖音、快手探索出路，走出了一条新的商业化道路。后来垂直平台小红书和视频账号都加入了直播电商。
然而，商业逻辑似乎是永恒的。在互联网开放的时代，或许没有人能说仅凭技术和产品就能大显身手，号称天下无敌。
如今，直播电商大赢家快手不仅率先上市，还获得了资本市场的认可。因此，在品牌、营销、供应链、产品等方面有更充足的资源开拓新天地。
而且，快手拥有一个可以周游世界，随时可以战胜敌人的强大武器，那就是超级用户操作能力。仅凭这一点，恐怕快手就会把抖音干掉几条街。而且，快手的基因和优势是其创业10多年的积淀，也是其牢不可破的护城河。
可以预见，已经在电商领域处于领先地位的快手，将继续延续这一优势，使其城市固若金汤。即便抖音电商抛出“兴趣电商”等流行的吸睛概念，恐怕也只会看一眼。
