seolu于2022-09-01发布在兴趣。
如果用一个准确的词来形容抖音电商最不同的背景，兴趣显然是最恰当的注脚。过去一年，抖音兴趣电商的增长空间开始释放，内容拉动需求，兴趣带动增长。
抖音电商在完成了从0到1的框架搭建后，也开始了从1到N的电商业务。基于兴趣电商的探索，基于平台的生态沉淀用户，抖音升级兴趣电商，从内容领域延伸到更多场景。
在第二届抖音电商生态大会上，抖音电商总裁魏文文宣布将兴趣电商升级为全球兴趣电商，通过以下方式满足用户对美好生活的需求覆盖全场景，全链路购物需求多样化。
基于兴趣电商，广泛链接用户、场景和生态网站优化，是抖音电商升级的真正质感。在这次升级中，有一个辩证的方法论会变，也不会变。变的是点到面的生态全景，不变的是用户对美好生活的向往和用户多样化的场景需求。
随着云消费、云服务成为趋势，消费者的接触增加，极大地改变了电商的形态，出现了直播电商和内容电商。但是，如果平台坚持GMV理论和纯购物导向，而忽略了内容和兴趣的链接因素，很容易导致死角转化，链接不可达。
拆解抖音电商生态，可以发现它更注重内容生态的连贯性。无论是平台转化路径，还是模式升级，抖音电商都能保持良好的稳定性，也就是说过程顺畅，迭代自然。
一旦链路数字化有了健康的生态基础，电商平台内的商家就可以拥有得天独厚的数字资产优势，电商生态的网络效应和内生机制将不断加强，形成价值循环以抖音电商为例，其生态优势正在蔓延，不仅体现在数据增长上，更内化于社会责任。
消费者关系不断深化，服务交付方式仍在优化，电商市场生态逐渐多元化。在抖音电商中，消费者的利益在不断转变，对美好生活和品质生活的需求正在被看到，一个不一样的生态网络正在悄然形成。这是新电子商务的故事，才刚刚开始。
提交
一年前，抖音电商召开了第一次生态大会，并首次向外界宣布，抖音将成为“兴趣电商”。抖音电商的锚点回归消费升级的本质，即立足于人们对美好生活的向往，满足用户潜在的购物兴趣，提升消费者生活品质的电商。
一年过去了，抖音兴趣电商的效果如何？
仅从数据上看，抖音电商自第一次提到“兴趣电商”以来，增长明显。
过去一年，抖音电商GMV是同期3.的2倍。共有超过100亿件商品通过抖音电商进入千家万户。这背后，抖音电商每月拥有超过2亿的短视频内容和超过900万的电商直播。
在商户方面，180万新增商户入驻抖音电商，386万动态销售电商专家在电商发展业务，2万多家机构和服务商与抖音电商合作商业。
与去年4月相比，抖音电商平台预告短视频累计增长31%，直播间下单量增长112%。与去年相比，带有产品意图的搜索行为增加了217%，平台店铺浏览量增加了279%，抖音商城GMV增加了6倍。
在消费需求方面，用户对健康生活有着强烈的追求。其中，健身运动产品增长明显。今年4月抖音优化，售出22.90,000个瑜伽垫，110,000个哑铃，75.20,000个跳绳。 2021年，抖音电商销量将超过1.9亿本。
其实，在抖音电商刚起步的时候，很明显会是一个高质量的GMV。因此，对于抖音电商来说seo优化，增长数据并不能完全反映抖音兴趣电商的表现，更客观、更全面的指标应该是生态增长。
也就是说，评价抖音兴趣电商的立足点是商家的基础服务能力、产品质量的把控、客服体验的优化，以及打通整个内容和数字工具的能力。电子商务领域。
如今，越来越多的商家入驻抖音电商。抖音的短视频和直播内容载体也与电商业务形成了良性的合作机制。这不仅基于抖音电商的流量优势，更源于抖音电商独有的触达、互动、转化、服务一体化的电商生态。
机会仍在收集。纵观电商市场，短视频和直播的带动作用越来越强，短视频和直播技术越来越普及和成熟，产品呈现和接入方式更加灵活，消费者的决策效率也有所提高。在此背景下，商家可以利用抖音超过6亿的日活跃流量和丰富的内容载体，高效打通数字链接，让商品和服务触达消费者。
在这份答卷的背后，抖音电商的兴趣电商逻辑更加清晰，想象空间被打开了。
升级
如果说过去的一年是抖音电商打基础的阶段，那么显然是第二个阶段，就是在夯实基础的基础上搭建各种服务模式，满足不断增长的用户需要。
扩展是抖音电商生态升级的关键词。从兴趣电商到全球兴趣电商，该延伸不仅通过短视频和直播内容、商城、搜索等多领域协同互通给商家业务带来新的增长，而且还隐藏着一个兴趣——基于电子商务的生态系统。扩展。
在魏文文看来，内容激发兴趣，可以促进短期转化；兴趣也会延伸，会有延续性，用户兴趣自然会被更多场景承担。可见，从内容层面出发，在广泛的场景下激发潜在消费者需求，是抖音兴趣电商的生态进阶路径。
选择这条路也意味着更顺畅、更以用户为中心、更以用户为中心。也就是说，升级后的全球兴趣电商赋予了消费者更多的主动权，消费者对平台的黏性增加，最终反馈商家的转化率。
基于抖音兴趣电商的发展现状，不难理解，升级是必然的。首先，抖音电商一年来GMV稳步增长，证明兴趣电商前景广阔。据了解，未来抖音电商新领域占比将高达50%以上。
第二，需求驱动。兴趣电商的初衷是满足用户对美好生活的向往。在消费升级的趋势下，用户对提高生活品质的购物需求不断被放大。抖音电商用户除了在直播和短视频中发现兴趣外，还会主动向其他场景延伸，光顾商家店铺和抖音商城。随着需求的扩大，新的商机也将出现。
最后，释放更多的社会价值。在平台治理的基础上，兴趣电商发展迅速，电商交易的价值也不断延伸。从商业价值到社会责任，抖音电商需要更丰富的生态来承担。
根据抖音电商的规划，全球兴趣电商将从以下几个方面进行布局。
一是发展云零售，帮助商家开拓线下业务；二是建设供应链云仓库，为商家提供解决方案、履约保障，为用户提供更好的物流体验；部分品牌商启动“计划”，同时继续推进新兴品牌“摇牌计划”，全面打造品牌阵地；四是打造全国产业集群百强产业带专项，大规模扶持产业带客商，助力区域经济发展。
为了让商家在兴趣电商上降本增效，抖音电商构建了“FACT管理矩阵”，为商家搭建了基本的运营框架和成长路径，同时也升级为“FACT + 全球管理方法论”。简而言之，就是通过自播、人才矩阵、主题活动、Top KOL合作等方式，为商家提供品牌和投放能力。
未来，抖音电商不仅会在内容领域为商家提供帮助，还将在搜索和商城的中心领域和营销领域推出一系列举措，帮助商家健康可持续发展。在产品方面，抖音电商将继续加强门店、商城、搜索等集中场景的产品建设，满足更多用户主动搜索、回购等发现购物需求，为用户带来更全面的服务。用户。
打开
打开抖音兴趣电商升级的内幕，更细粒度的解读是，在能力延伸的同时，生态也更加开放。
抖音兴趣电商的开通主要有两个维度，一是业务维度，二是责任维度。在业务方面，抖音电商打通了平台内的内容、流量、数字工具、供应链等能力，为商家和消费者赋能。
在商户平台产品部分，升级了抖音电商指南针、抖音商城、抖音电商供应链云仓、巨白影、精选联盟等产品，帮助商户决策，提升业务效率。未来一年，抖音电商还将斥资千亿曝光，支持优质商城商户发展，为消费者提供更好的购物体验。
当抖音电商向行业深度延伸，数字服务能力自然会持续助力实体经济、区域经济、乡村振兴的发展。近年来，社会责任已成为平台经济的重要战略组成部分，兼顾社会价值和商业价值的模式具有可持续发展的前景。
作为新兴的电子商务力量，商业形态本身与实体是一体的。随着兴趣电商动能的逐步释放，抖音电商将自身的技术优势输出给商家和农民，在帮助农民和商家的过程中并没有改进自己的商业模式。
今年5月，抖音电商推出“复工保驾护航计划”，投入25亿流量补贴和超2亿消费券补贴，针对受疫情影响的商家，提供政策支持、平台活动、后勤支持 客服专线、客服专线四个方面推出九项支持措施，保障消费者权益和体验，助力企业复工复产。
去年7月，抖音电商针对河南商户推出五项扶持措施，包括减免技术服务费、延长商户发货及售后服务时间、开通24小时专线服务、加强售后为用户提供销售保障，帮助灾后复工复产。 ，在保障消费者权益的同时，助力河南企业抗击灾害，尽快恢复正常生产经营。
选择以农业为生，抖音电商也向田野下沉。字节跳动公益与抖音电商联手打造“山货上头条”，助力乡村振兴。据统计，2021年将有179.3万个地方特色农产品南下，延边辣白菜、陕西猕猴桃、连城地瓜干等地方农产品成为平台热销产品。
抖音电商着眼于区域经济发展，打造了多张原产地名片。抖音电商继续在全国推出一系列产业带和中小企业扶持计划。通过多种举措，助力产业带企业数字化转型，助力产业带各区域提升本土产品知名度抖音优化，促进就业和区域经济发展，让更多好产品从源头直达消费者，助力更好的生活。
此外，抖音电商还依托兴趣电商模式，在促进知识共享、传承民族文化、助力国货发展、支持商业运营等方面打通流量、内容、技术优势，并推动相关品牌销售增长。
抖音电商能够将兴趣电商的优势开放到各种场景，传递社会责任，这离不开健康的平台生态支持。抖音电商从开始关注电商开始，就非常重视平台治理。去年投入大量精力和资源，严把产品质量关，打造优质内容生态，提升用户服务保障。
根据《2021抖音电商消费者权益保护年度报告》，抖音电商以“质量有保障，售后无忧”为标准，推出了16款消费维权产品。每年支付的1.8亿元保障金将用于帮助消费者维权。
无论电商模式如何演变，都离不开双边市场的逻辑。只有扎实的平台治理和生态修复能力，电商平台才能保持用户和商家的正增长，实现质量和规模并重的GMV增长，以及超越电商业务的社会效应。
