近日,抖音生活服务发布《餐饮运营指引》(以下简称《指引》),首次提出“LIFE运营矩阵”,即L(Link)数字链接,我()专家合作,F()企业自营,E()营销活动。 抖音生活服务相关负责人表示,“LIFE运营矩阵”旨在帮助餐饮商家进行数字化运营迭代。 商家可以根据自身特点和经营阶段,形成多种经营方式组合。
抖音生活服务是基于抖音平台的生活服务业务,将于2021年1月正式上线。截至2022年8月,抖音生活服务已覆盖全国370多个城市,合作门店超过160万家,覆盖餐饮、酒旅、休闲娱乐等行业。 抖音生活服务已成为广大餐饮商家的新业务阵地。 如何有效开展经营,突破增长边界优化排名,成为餐饮企业下一阶段发展的重要课题。
《指南》的主要内容是“生活业务矩阵”中包含的四大核心业务模块,将帮助广大餐饮商家更加精细化、系统化地理解抖音生活服务的业务逻辑,并分享行之有效的实践经验和经营方法 对于有需求的餐饮企业,我们将帮助餐饮企业全面探索业务增长的第二曲线。
L(链接),数字链接。 指商家通过抖音产品工具,将线下门店的基本信息和精品菜品与线上进行链接,实现全场景数字化经营。 商家通过抖音来客App建立线上仓位,促进线下门店交易,提供线下服务体验。 反馈线上运营的改进。 根据《指南》内容,2021年12月,正式入驻抖音生活服务的上鱼味双品烤鱼将通过专家走访、直播等方式,实现线上+线下运营联动。 种子榜、打卡榜、好评榜、畅销榜等榜单连续数月霸榜,单月宣传曝光量超300万,销量增长110万+。
I(),达人合作。 意味着商家利用人才的创意能力,突出菜品和服务的优势,更好地触达目标客群。 《指南》提供的数据显示,2022年8月生活服务相关人才数量较1月增长160%+; 过去一年,达人贡献的视频带来了6000亿+的播放量; 万名创作者参与抖音生活服务团购带货。
F(),建立自营仓位。 意味着商家可以通过打造自己的抖音运营团队、优化集团产品、常态化视频/直播运营策略,实现长线运营,获取长期收益。 《指南》提到,由于经营目标和需求不同,商家应按照小规模探索、阶段性发展的逻辑,打造基础团队或高级团队,制定差异化+丰富化的产品策略。 兼顾引流和利润。
E(),营销活动。 这意味着商家可以根据自身不同的业务规模和业务目标抖音运营,主动发起新品发布、优惠促销、周年庆典等营销活动或参与平台营销活动,放大品牌声音,加速业务运营。 根据《指南》,目前抖音生活服务发起的营销活动可分为平台营销活动、产品营销活动、行业营销活动和商家自营营销活动四种类型。 麦当劳结合“抖音新动新品日”营销活动,推出“麦麦夜市”系列新品。 通过话题传播、短视频等方式联动各路达人,共同宣传造势,品牌新品一炮而红。 活动主话题浏览量近5亿,吸引10次+自来水推荐。
《指南》的另一重点内容是,在数字化商业矩阵中,抖音生活服务还通过产品、服务商、业务培训等为商家提供业务支持,旨在带来“促交易”的商业价值, “品牌”。 .
在产品层面,抖音来客App是抖音生活服务商户的专属运营平台。 商户可进行门店认领、团购商品货架管理、营销推广、核销提现、业务数据分析等操作,实现线上线下交易链接。 打通。
在生态支持方面,服务商可为商户提供门店运营、流量服务、专家服务、视频创意、培训服务、直播服务、代运营服务等专项服务,进行全案运营,降低试用成本商家进入市场的错误。 商家实现业务增长。
在培训提升方面,抖音生活服务配备了学习中心,帮助商家建立重点认知和大局意识。 通过学习中心,商户可以了解最新的平台规则政策、实际经营案例、抖音访客的产品知识、短信等。 视频/直播等技能,还可以参与线上线下活动。
在抖音生活服务运营过程中,积累了一定数量的餐饮品牌实战案例。 《指南》披露了部分餐饮品牌的实际业绩数据。
迷你椰子自2021年8月入驻抖音生活服务抖音运营,以其特有的泰式氛围吸引了大批达人合作。 而这些高手“种草”的视频也激发了大量普通用户到店拍摄和传播,使得迷你椰子连续数月成交总额破百万。
恰白道是自营商户的典范。 在直播过程中,深入了解自身消费群体,围绕用户持续优化运营。 5月,三场直播在线观看人数达到7.7W,累计观看人数接近,累计销量突破。
抖音生活服务负责人表示,在全面数字化背景下,抖音生活服务正以真实、优质、丰富的内容为纽带,连接亿万用户和众多餐饮商家。 “抖音生活服务仍在高速增长,我们希望与商家、合作伙伴携手,为用户提供更丰富、更美好的生活选择,让每一次心动都值得。”
近日,抖音生活服务发布《餐饮运营指引》(以下简称《指引》),首次提出“LIFE运营矩阵”,即L(Link)数字链接,我()专家合作,F()企业自营,E()营销活动。 抖音生活服务相关负责人表示,“LIFE运营矩阵”旨在帮助餐饮商家进行数字化运营迭代。 商家可以根据自身特点和经营阶段,形成多种经营方式组合。
抖音生活服务是基于抖音平台的生活服务业务,将于2021年1月正式上线。截至2022年8月,抖音生活服务已覆盖全国370多个城市,合作门店超过160万家,覆盖餐饮、酒旅、休闲娱乐等行业。 抖音生活服务已成为广大餐饮商家的新业务阵地。 如何有效开展经营,突破增长边界,成为餐饮企业下一阶段发展的重要课题。
《指南》的主要内容是“生活业务矩阵”中包含的四大核心业务模块,将帮助广大餐饮商家更加精细化、系统化地理解抖音生活服务的业务逻辑,并分享行之有效的实践经验和经营方法 对于有需求的餐饮企业,我们将帮助餐饮企业全面探索业务增长的第二曲线。
L(链接),数字链接。 指商家通过抖音产品工具,将线下门店的基本信息和精品菜品与线上进行链接,实现全场景数字化经营。 商家通过抖音来客App建立线上仓位,促进线下门店交易,提供线下服务体验。 反馈线上运营的改进。 根据《指南》内容,2021年12月,正式入驻抖音生活服务的上鱼味双品烤鱼将通过专家走访、直播等方式,实现线上+线下运营联动。 种子榜、打卡榜、好评榜、畅销榜等榜单连续数月霸榜,单月宣传曝光量超300万,销量增长110万+。
I(),达人合作。 意味着商家利用人才的创意能力,突出菜品和服务的优势,更好地触达目标客群。 《指南》提供的数据显示,2022年8月生活服务相关人才数量较1月增长160%+; 过去一年,达人贡献的视频带来了6000亿+的播放量; 万名创作者参与抖音生活服务团购带货。
F(),建立自营仓位。 意味着商家可以通过打造自己的抖音运营团队、优化集团产品、常态化视频/直播运营策略,实现长线运营,获取长期收益。 《指南》提到,由于经营目标和需求不同,商家应按照小规模探索、阶段性发展的逻辑,打造基础团队或高级团队,制定差异化+丰富化的产品策略。 兼顾引流和利润。
E(),营销活动。 这意味着商家可以根据自身不同的业务规模和业务目标,主动发起新品发布、优惠促销、周年庆典等营销活动或参与平台营销活动,放大品牌声音,加速业务运营。 根据《指南》,目前抖音生活服务发起的营销活动可分为平台营销活动、产品营销活动、行业营销活动和商家自营营销活动四种类型。 麦当劳结合“抖音新动新品日”营销活动,推出“麦麦夜市”系列新品。 通过话题传播、短视频等方式联动各路达人,共同宣传造势,品牌新品一炮而红。 活动主话题浏览量近5亿,吸引10次+自来水推荐。
《指南》的另一重点内容是,在数字化商业矩阵中,抖音生活服务还通过产品、服务商、业务培训等为商家提供业务支持,旨在带来“促交易”的商业价值,“品牌”。 .
在产品层面关键词优化,抖音来客App是抖音生活服务商户的专属运营平台。 商户可进行门店认领、团购商品货架管理、营销推广、核销提现、业务数据分析等操作,实现线上线下交易链接。 打通。
在生态支持方面,服务商可为商户提供门店运营、流量服务、专家服务、视频创意、培训服务、直播服务、代运营服务等专项服务,进行全案运营,降低试用成本商家进入市场的错误。 商家实现业务增长。
在培训提升方面,抖音生活服务配备了学习中心,帮助商家建立重点认知和大局意识。 通过学习中心,商户可以了解最新的平台规则政策、实际经营案例、抖音访客的产品知识、短信等。 视频/直播等技能,还可以参与线上线下活动。
在抖音生活服务运营过程中,积累了一定数量的餐饮品牌实战案例。 《指南》披露了部分餐饮品牌的实际业绩数据。
迷你椰子自2021年8月入驻抖音生活服务,以其特有的泰式氛围吸引了大批达人合作。 而这些高手“种草”的视频也激发了大量普通用户到店拍摄和传播,使得迷你椰子连续数月成交总额破百万。
恰白道是自营商户的典范。 在直播过程中,深入了解自身消费群体,围绕用户持续优化运营。 5月,三场直播在线观看人数达到7.7W,累计观看人数接近,累计销量突破。
抖音生活服务负责人表示,在全面数字化背景下,抖音生活服务正以真实、优质、丰富的内容为纽带,连接亿万用户和众多餐饮商家。 “抖音生活服务仍在高速增长,我们希望与商家、合作伙伴携手,为用户提供更丰富、更美好的生活选择,让每一次心动都值得。”