抖音运营分析抖音的致胜法宝:产品迭代分析抖音运营方案ppt

在竞争激烈的短视频行业,抖音在行业中取得成功的秘诀是什么?

通过分析抖音的生命周期,作者分析了抖音在各个阶段的法宝。

内容

二、产品发展历程

三、产品迭代分析

1. 产品介绍

抖音于2016年9月上线,经过短暂的探索,迅速走红。迅速冲破重围,一举成名,与短视频行业的领头羊快手齐名。

自2017年11月以来,其在摄影和视频类应用下载量排名中已经超越快手成为第一(会断断续续跌至第二位),并一直保持至今。从图1可以看出,抖音目前在整体榜单上。它也进入前20名。

图1 2019年5月抖音实时排名

在这样一个竞争激烈的市场中,没有先发优势的抖音能够迅速突围,成为行业龙头,一定是有原因的。

接下来,我们将从版本迭代和运营方面来分析这款产品的优势。

产品定位:15s音乐短视频社交工具

: 记录美好生活

1.自媒体、网红、明星、主播等:有一定影响力或较强的创造力,通过发布优质内容增加个人(或团队)的品牌影响力,积累粉丝和口碑等部分收入。

2. 网店和第三方产品运营商:提高第三方产品或商品的知名度和影响力,实现导流。

3. 活跃资深用户:有强烈的自我表达欲望,喜欢分享、模仿和发布优质视频,希望获得关注,喜欢看内容有趣的视频。

4. 普通用户:不喜欢创作和表达自己,通过浏览和观看感兴趣的视频来打发空闲时间和放松。

图2 抖音产品密钥页面截图

基于以上主要用户和使用场景,从核心业务逻辑和产品功能结构来看,抖音的解决方案如图3和图4所示。

图3 抖音核心业务逻辑

图4 抖音主要功能结构

2. 产品开发史上的重大事件

抖音自推出以来,经过短暂的摸索,取得了长足的进步,成为了所有产品中的一匹大黑马。

接下来,我们就来看看大黑马抖音在历史上都经历过哪些大事。

图5 抖音历史上的重大事件

3. 竞争对手简介

抖音目前的产品定位是一款专注于音乐短视频的社交工具,具有直播功能。因此,笔者认为其主要竞争对手如下:

1.快手:原“GIF快手”自2012年11月起转型为短视频社区,转型成功后主要作为用户记录和分享生产生活内容的平台。用户可以浏览、观看或上传自制短视频。它是抖音在短视频领域的最大竞争对手之一。

2.微视:腾讯短视频创作分享平台,主要功能界面和操作方式和抖音很像,用户可以直接通过QQ/微信账号登录,拍出来的短视频可以分享给微信好友,朋友圈,QQ空间。

随着微信和QQ两大王牌产品的分流,微视也是抖音在短视频领域的有力竞争者。

3.美拍:抖音之前上线的一个带直播功能的小视频社区。依托新浪微博强大的流量导入,轻松实现1000万日用户和1亿以上的日浏览量。

但是,秒拍本身的自生流量能力较差,对新浪微博的流量过于依赖。目前看来,它的发展瓶颈是比较低的。

从图6可以看出,在摄影和视频领域,抖音大部分时间都排在第一位。

不过紧随其后的快手和微视,也时不时会超越抖音成为第一。虽然美拍对抖音的威胁不及前两者,但在摄影和视频领域的表现也相当不错。

图6 抖音与主要竞品排名对比

二、产品发展历程

根据抖音从2016年9月上线到2019年5月的数据,我们整理了以下两个数据。

根据图7和图8,我们倾向于将抖音分为以下几个阶段进行分析:

第一阶段:探索期

时间为2016年9月至2017年7月,对应版本为1.0.0至1.4.6。从图7和图8可以看出,抖音现阶段经历了多次版本更新,但用户总数增长非常缓慢。

第二阶段:初级成长阶段

时间为2017年5月至2018年4月,对应版本为1.4.0至1.7.9。这一阶段持续了一年,抖音整体快速发展,用户数量激增。

时间段为 2018 年 5 月至 2018 年 11 月,版本为 1.8.0 至 3.4.0。基于前一阶段开发的用户群,虽然这个阶段只有6个月,但抖音已经成功将用户数量翻了一番。

时间段为 2018 年 12 月至 2019 年 5 月,版本为 3.7.0 至 6.0.0。

经过前三个阶段的积累,虽然抖音整体功能和运营趋于成熟,但现阶段用户量仍保持高速增长,从增长趋势来看,未来仍有上升空间。

图 7 iOS 上抖音 APP 估计日下载量

图8 抖音App安卓总下载量及产品版本迭代路径

三、产品迭代分析

在下面的分析中,我们将根据以上对抖音APP四个阶段的划分,结合抖音APP的产品迭代内容和运营动态,对抖音APP的成长进行深入解读。

第一阶段:探索期

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1. 主要迭代内容

图9 抖音版第一阶段迭代细节

因此,如何暂时避开当前行业龙头的边缘,将自己从早逝的厄运中解救出来,为自己未来在该领域拥有一席之地打下坚实的基础,是第一阶段最重要的事情。抖音上线。

从以上迭代信息来看,在上线初期,抖音的版本迭代主要集中在两大方向:提升用户体验和耳目一新。

各种bug修复,使产品运行更稳定;页面、拍摄流程、加载速度优化,让用户拍摄视频更方便,观看更流畅。

曲库、滤镜、特效、音质、画质等全面提升,让产品整体音色更酷更时尚;

在产品推广方面,支持分享到美拍,通过通讯录、QQ、微博等方式找朋友,更好的实现了导流;

虽然用户数量不多,但抖音从第一阶段开始就坚持小步快跑的敏捷开发模式,很好地打磨了产品的核心功能,为后期用户的激增打下了良好的基础产品成长期。

2. 阶段主要运营事件

笔者梳理了抖音从上线到2017年4月的所有营销活动,如下:

图10 抖音第一阶段主要运营事件

在上线的前几个月,抖音短视频应用几乎没有任何营销活动,因此在此期间几乎没有人知道抖音。

直到2017年3月岳云鹏转发该事件,抖音才逐渐进入大众视野,随后邓超、胡彦斌等明星纷纷入局,抖音试图通过产品操作越来越明显。

3. 用户感言

图 11 抖音第一阶段总体用户评分

图12 第一阶段抖音部分差评详情

由于用户总数的限制,抖音短视频在产品上线初期并没有太多的评论,整体的好评比例也随着抖音的迭代而逐渐提升。

从几条差评来看,抖音现阶段的主要问题还是可以找到:模式与相似、闪退、无法登录等不稳定操作;

因此,笔者推测,抖音这段时间比较密集的bug修复也是为了解决评论区暴露的问题。

4. 阶段概述

从以上抖音上线初期版本迭代和运营事件的细节可以看出,在没有先发优势的情况下,抖音并没有选择在产品上线初期盲目扩大市场份额,而是推广新用户,推广少量用户。有针对性地生活、维修和解决产品的问题。

同时,围绕“以新一代为核心的音乐短视频社区”产品定位,耐心打磨产品核心功能,不断优化产品性能和用户体验,夯实基础为以后的积累。

在此期间,抖音也摸清了自己的市场定位和生存策略,即可以通过差异化竞争与快手等目前相对成熟的短视频产品展开竞争,并辅以强势运营,实现自己的第一波市场。竞赛。

第二阶段:第一个成长阶段

1. 密钥发布概述

图13 抖音第二阶段版本迭代详情

从上面梳理出来的迭代细节可以看出,抖音现阶段仍在不遗余力地优化产品性能,提升用户体验。

针对产品本身的问题,抖音还在不断的修复bug;以及3D抖音水印、贴纸、炫酷道具、美颜、全景相机、AR相机、染发效果和囧舞机的更新,为用户打造了更酷炫的视频玩法。

此外,完善举报机制,加强内容管理;支持绑定微博首页实现与微博的流量互通,私信功能加强用户之间的互动。

在迭代内容中,值得注意的是,其私信功能的出现关键词优化,表明抖音已经开始关注用户之间的社交互动。

作为一个短视频社区,如果你只有酷炫好玩的属性,很容易被其他产品取代,而社交(尤其是熟人社交)可以很好的解决这个问题。

因为熟人的社交关系可以给用户更好的归属感和认同感,可以更好地“粘”用户,增加用户的使用频率。

因此,抖音的产品定位也逐渐从最初的“专注于新一代音乐短视频社区”转变为“15s音乐短视频社交工具”。

2. 主要运营事件

图14 抖音第二阶段主要运营事件

从以上整理的信息可以看出,抖音现阶段在产品运营上正全力发力。

其首个TVC广告出炉,炫酷吸睛;与《我要和你一起唱》《高能少年团》《中国嘻哈》等多档热门综艺合作,同时强势登陆《快乐大本营》《天天向上》向上”。“赢得了一大批年轻人的关注;

鹿晗新歌登陆邀约,吴亦凡、迪丽热巴、袁姗姗等一大批原创音乐人,实现了一大批粉丝导流;

其独立组织的两部现象级H5《世界名画摇一摇》和《找找找偶像》迅速刷爆朋友圈,为抖音带来巨大能量;

在合作推广方面抖音运营,我们还与等知名公司进行品牌视频广告合作,与摩拜单车合作发布嘻哈主题单车,与百事可乐开展短视频大赛,与COCO海底捞推出美食视频;

此外,自身组织的《百万英雄》、《抖音爱豆之夜》等各种线上线下运营也吸引了大量新老用户。

简单来说,在这个阶段,抖音是在花大价钱,邀请最火的明星,进入最火的节目,做最酷的活动。用户数量积累到一定程度后,会慢慢开始与企业合作。推动实现交通畅通。

3. 用户感言

图15 抖音第二阶段整体用户评分

图16 抖音第二阶段部分差评详情

从以上截图可以看出,在这个阶段的中后期,随着用户数量的增加,抖音上的用户评论数量激增,后期好评比例更高.

从几条差评中,我们可以发现抖音现阶段存在的主要问题,除了运行不稳定、闪退等无法避免的稳定性和兼容性问题外,还因为不定期关闭评论区引起了用户的不满。

对于一个内容生产端为“UGC+PGC+OGC”的产品来说,低俗内容的精准查封是一个必然且难以彻底解决的问题。

4. 阶段概述

1.总的来说,抖音现阶段从迭代到运营都在全力以赴,用户的活跃度也有了明显的提升。

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据笔者分析,现阶段促成抖音快速成长的三大主要因素如下:

2.小步快跑的迭代开发模式:

此外,还可以根据用户的实际需求,根据实际开发情况,不断推出新功能。

3.与强手的差异化竞争:

4.精准有力的产品运营计划:现阶段,抖音斥巨资赞助各种综艺节目和电视台春晚,并引进一线明星入驻。

1. 密钥版本解读

图17 抖音第三阶段迭代细节

对于每一款C端产品来说,留存永远是一个比新品更重要的词。经过前一阶段的快速增长积累了大量用户后,抖音开始更加关注用户的留存和活跃度。

如前所述,产品在达到一定的成熟度(够酷、够好玩、够吸引人)后,可以通过社交进一步满足用户的心理需求,使其真正不可替代。

因此,抖音现阶段的迭代方向已经从之前的专注于bug修复和用户拍摄体验的提升,开始关注用户之间的社交关系。

这些功能的引入,极大地强化了产品的社交属性,能够更好地满足用户的社交需求,让抖音实现了从“音乐短视频社区”到“音乐短视频社交工具”的转变。

2. 主要运营事件

图18 抖音第三阶段主要运营事件

我们可以看到,经过前一阶段的花钱增长抖音运营,抖音在拥有大量用户后的运营模式开始有所不同,即开始通过自身的大量用户实现流量变现。

3. 用户感言

图 19 第三阶段用户对抖音的总体评价

图20 抖音第三阶段部分差评详情

在大量用户的背景下,我们可以看到,抖音的整体评价并没有随着用户数量的增加而下降,而是越来越好,这也说明它在一条正确的道路上稳步前进.

现阶段差评的主要原因仍然是产品稳定性体验,包括评论区不合理关闭、广告内容过多、低俗内容与内容评论的平衡。

评论区是短视频社区非常重要的一个模块,如果有特殊原因需要提前关闭,抖音最好提前通知用户,并告知关闭时间。

对于一些带有很多广告的差评,可以说每个基于内容的产品都必须体验变现,虽然也有差评。

如图所示,9月1日及之后的几天出现了大量的负面评论。究其原因,抖音网红“李哥”在抖音上公开售卖自己的微信账号,引发用户强烈不满,集体刷差评也暴露了部分网红的低素质。

4. 阶段概述

在这个阶段,抖音开始通过各种企业联合运营和城市推广活动实现大量流量。在给自己带来巨额利润的同时,通过自身社交属性的强化,用户数量不断增长。良好的用户体验和社交氛围确保了新用户的留存。

值得一提的是,随着社交功能的加强,抖音也在这个阶段之初推出了自己的新项目——“记录美好生活”。

1. 主要版本概述

图 21 抖音第四阶段迭代细节

因此,本期产品的功能迭代主要是推出AR刷机、追随、热血鼓手、橙脸、AR文字等各种新功能seo排名,通过各种新奇好玩的小功能,增加用户粘性,依靠自身的优质属性实现用户数的自我增长。

2. 主要运营事件

图22 抖音第四阶段主要运营事件

进入成熟期后,抖音的运营活动,除了一如既往的通过流量变现为自己创造效益外,也开始更多地介入公益领域,打造自己的品牌和社会影响力。

3. 用户感言

图 23 第四阶段抖音用户总体评价

图 24 第四阶段抖音部分用户负面评论详情

图 25 抖音目前的整体评分

事实上,这与抖音目前的运营模式有关。可能有必要在集中化和分散化之间找到更好的平衡。至于广告,抖音也需要在下一次流量变现和用户留存之间找到更好的解决方案。解决方案。

4. 阶段概述

现阶段,15s音乐短视频社交工具抖音已经进入成熟期,具备一定的自我成长能力。

其自我成长的动力主要来自于其卓越的用户体验和良好的产品口碑。

1. 与主要竞争对手的差异化进入

2. 迭代节奏稳稳地在函数的迭代路径上

非常稳定,敏捷开发模式在抖音整个生命周期中体现得淋漓尽致。

整体方向上,前期注重其工具属性有利于吸引新人,后期注重社交属性有利于留存和自我成长,迭代不同领域产品开发的核心需求周期也是抖音突围的重要条件。

3. 在操作策略上,接收者是免费的

灵活的运营策略也是抖音成功不可忽视的一个因素。运营低→运营投入大→合作变现→变现+品牌建设。

可以说,迄今为止,日活跃度超过2.5亿的抖音已经牢牢占据了短视频领域的头把交椅;

并且从目前的用户增长情况来看,其增长曲线仍处于上升趋势,可以预期在接下来的一段时间内将继续发展,进而迎来高峰期。

目前,抖音仍处于产品成熟期。未来一段时间内,很可能通过继续与第三方公司合作推广和引进合作商户,进一步实现自有流量的商业化。

在接下来的产品迭代中,抖音可以为第三方电商卖家开通专门的入口通道,既可以减轻首页短视频内容的压力,又可以强化自身的电商平台属性,打造属于自己的电商平台。拥有更完整的互联网生态。

在运营方面,抖音仍然可以不断推动与企业或政府机构的联合推广,辅以一些公益属性的运营活动,在强化自身品牌知名度的同时不断增加用户活跃度,尽可能留住活跃用户。数量不断增长,延迟高峰来了。

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