短视频运营 电商直播体系与运营分析,与短视频电商领域专家(欲了解)抖音短视频运营工作内容

有专家认为,2020年是短视频平台“收获”的一年。 )进行了深入的对话和沟通。完整的行业面试记录共涵盖 13 个问题。

以下是行业采访记录中的核心问题:

Q:如何从零开始了解电商行业的发展历程,经历了哪些发展阶段?各发展阶段的核心发展思路和关键运营策略有哪些调整?

Q:您如何评价整个电商直播行业的竞争地位和独特优势,或者说它的劣势是什么?您认为该领域的竞争壁垒是什么?

Q:在整体GMV上关键词优化,希望大家帮我们粗略的划分和核算品类。包括客单价区间,2018-19整体趋势如何?您是否对不同类别有资源偏好?

Q:电商版块主播或用户的具体销售模式是什么?对于主播来说,卖货、选货,包括主要的供应链模式,有哪些门槛和规则?各种产品的渠道来源比例是多少?

Q:接下来我们来说说盈利模式,特别是你刚才提到的不同平台的三方带货短视频运营,还有自建小店,平台收费模式是什么?对于主播,与它的合作模式是什么?

Q:平台端的成本结构是怎样的?因为我们看到它好像没有自己的支付渠道,所以如果连接支付宝和微信,就会产生渠道费。费用将如何计算?

Q:接下来想问一些具体的主播和消费转化率。锚及其肖像的来源是什么?公会开启后,整个人像发生了怎样的变化?整个主播的规模和主播的粉丝分布情况如何?

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Q:它现在的主播生态,比如大主播的比例,中间的那个在慢慢长大。你认为这会更良性吗?还是它中间的流量比较大,还是它支持的整个系统会更健康?

问:电商领域的用户包括短视频和直播。从目前的用户流量来看,还有多少增长空间?您如何看待它从社区短视频用户转向电商用户的转化率和增长空间?

根据完整版的行业采访记录,整理了以下内容

短视频平台电商业务发展

与在企业内部建立“实验组”和“内部孵化”一样seo优化,初期建设只是在短视频平台内部建立了业务渠道。发展到一定规模后,逐渐成为独立运营的独立“事业群”。团队。

以短视频电商业务为例,基本经历了三个阶段。第一阶段是主播变现变现的需要。社区长大后短视频运营,主播开始带来变现的想法,但平台并没有实现变现的计划。属于平台不干预阶段;经过一段时间的增长,主播变现需求增加,平台也开始放出一些允许主播带货的政策,但同时也引起了一些监管部门和社会的关注; 为了避免这些平台开始关注电商业务,开启了自建小店模式。

市场格局分析

不管是直播还是短视频,本质上都是带货的行为。带货行为基本上可以分为两大阵营。一种是基于电商平台,然后进入游戏直播或者短视频,也就是说平台包括淘宝、拼多多等。其中心化平台仍然很大,直播或短视频只是一个渠道的补充”;另一类是其平台上的主播寻找出路,反向推动电商业务的发展,抖音,以快手为首的短视频平台。

就发展前景而言,专家表示,两者没有可比性。对于传统的电商短视频平台来说,货源更占优势,但就带货行为而言,后者对内容和内容都有影响。人的操作能力更好。从个人角度来看,专家表示,他更看好短视频外卖,因为从发货的角度来看,最终会落在商品层面,而直播外卖多为冲动消费。

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采访中,专家详细分析了不同短视频平台在投放行为方面的运作逻辑。以抖音和快手为例,前者更注重内容,刷抖音会看到很多类似的内容。货是它的强项;而后者则突出了人本身的个性,更像是粉丝的消费行为,所以快手更多的是带货直播。

产品类别及操作

快消品的三大类是服装、食品和化妆品,其中服装和食品占比最大。流量方面,平台基本倾向于销量较多的产品,但个别平台也会出台一些特殊的扶持政策。专家表示,一些平台会针对粮食、初级农产品等做一些精准扶贫活动,并提供一些流量支持。此外,还有一些产业带的支持。具体策略应该是对各个平台的内容进行相应的调整,让整个平台的内容更加丰富或者达到一定的平衡。

关于平台主播

从投放方式来看,主要分为两类。一是依赖第三方,最终交易在淘宝、拼多多、京东等平台;行为都在平台本身。流量方面,专家坦言,大部分平台会倾向于自建小店。

平台上主播的操作也有所不同。不同于淘宝和抖音的头部主播流量趋势,快手更多地依赖主播的自然成长。据专家介绍,一开始,快手平台对主播的干预并不多,但最近在其平台上出现了一些带有营销痕迹的主播,他们也在抖音上发布了内容。“早期抖音和快手是分群的,只玩抖音或者只玩快手,但现在双方的重叠程度越来越高,操作的痕迹也越来越多。”

在第三方投放模式下,第三方电商平台的合作策略如何选择,以及电商平台贡献的GMV比例、主播的渠道选择等运营分析,请详情请参阅完整版的行业采访记录。

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